GARANTÍAS

Dónde hacer válida la Garantía. 
En el establecimiento donde fue adquirido dicho producto, si la garantía expira en ese establecimiento favor de contactar a BLACKPCS.


Procedimiento para hacer válida la Garantía.
Para poder hacer válida cualquier garantía de nuestros productos es necesario cubrir incondicionalmente con los siguientes requisitos:

1. Presentar el producto adquirido (sin daños físicos, quemaduras, golpes o que haya sido mal usado).
2. Presentar el original del recibo o factura del producto, donde conste los datos específicos del producto.


Conceptos que cubre la presente Garantía
a) La presente garantía ampara todas las piezas y componentes del producto incluyendo la mano de obra de ser requerida.

b) Blackpcs, S.A. de C.V. reemplazará cualquier pieza o componente eléctrico sin costo adicional para el consumidor en el caso de que sea requerido.

c) La presente garantía cubre solamente los gastos de un envío de la pieza (en caso de ser requerido) y este será el del retorno de la pieza a donde nos indique quien solicita la garantía. El usuario que requiera la garantía de alguno de los productos de BLACKPCS deberá presentar o bien hacer llegar el producto directamente a BLACKPCS (previo contacto con BLACKPCS).

Excepciones
En ninguno de los siguientes casos esta garantía será válida:

a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.

b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el manual de usuario incluido con el producto.

c) Cuando el producto hubiese sido alterado (Hardware o Software) o reparado por personal no autorizado por parte de BLACKPCS.

d) Si el producto presenta daños físicos, abolladuras, golpes, quemaduras, corto circuíto, oxidado o bien que haya sido expuesto a un ambiente no propicio para el producto.
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